Căn cứ công văn số 9613/EVNHANOI-KD ngày 27/12/2023 về việc triển khai thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số năm 2024. Để triển khai tốt công tác chốt chỉ số, phát hành hóa đơn đảm bảo quyền lợi của khách hàng và thực hiện đúng quy định. Trong tháng 2/2024, Công ty Điện lực Hoài Đức đã tuyên truyền, hướng dẫn công tác thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ năm 2024.
Để thực hiện hoàn thành kế hoạch thay đổi lịch ghi chỉ số và đảm bảo 100% khách hàng sử dụng điện thuộc Công ty Điện lực Hoài Đức quản lý biết được lộ trình thay đổi và có sự đồng thuận của khách hàng, Công ty Điện lực Hoài Đức đã báo cáo và phối hợp với chính quyền địa phương thực hiện công tác tuyên truyền và xây dựng các bản tin để tuyên truyền đến người dân thông qua hệ thống loa truyền thanh của xã, cũng như triển khai đến các xã, thị trấn. Đồng thời áp dụng nhiều biện pháp tuyên truyền đến khách hàng như thông qua các buổi họp xóm, tổ dân phố.
Anh Nguyễn Đức Kiên - CBCNV của Công ty Điện lực Hoài Đức đang hướng dẫn và giải thích cho khách hàng sử dụng điện về việc thay đổi lịch ghi chỉ số.
Việc triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số giúp khách hàng thuận tiện trong việc giám sát kiểm soát chỉ số, lượng điện năng tiêu thụ hàng tháng và tăng tính minh bạch trong công tác quản lý hoạt động đo, đếm điện năng, ghi chỉ số và lập hoá đơn tiền điện. Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện cho khách hàng.
Theo đó, kể từ tháng 2/2024, Công ty Điện lực Hoài Đức sẽ triển khai kế hoạch thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện của tất cả khách hàng sử dụng điện trên địa bàn đã ký thỏa thuận thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện về ngày cuối tháng.
Tác giả: Linh Năng - Công ty Điện lực Hoài Đức