Câu chuyện về người thợ điện Thủ đô - Cao Công Tiến đã phần nào giúp người xem hiểu được nỗi vất vả, khó khăn cũng như tinh thần nỗ lực, lạc quan yêu đời, yêu nghề và sự cống hiến vô tư hết mình của những người “chiến sĩ áo cam” trong việc giữ vững nguồn sáng cho Thủ đô.
Anh Cao Công Tiến, Công nhân Đội quản lý Điện 4 - Người lao động tiêu biểu ngành Điện năm 2024.
Câu chuyện bắt đầu từ nhiều năm trước, có một chàng trai làm thợ cơ khí, nhưng vì bén duyên ngành Điện, anh đã mang cả tuổi thanh xuân, tuổi trẻ và ý chí lập nghiệp cống hiến cho ngành Điện Thủ đô.
Anh Công Tiến chọn nghề thợ điện, cái nghề nhọc nhằn và gian khó, cái nghề làm bạn với bầu trời, với cao xanh và gió sương mưa nắng, để đem ánh sáng đến cho từng người dân Thủ đô.
Nỗ lực trong công việc
Vào ngành điện công tác từ năm 2004, với 20 năm gắn bó, anh Cao Công Tiến hiện đang là công nhân tại Đội quản lý điện 4 - Công ty Điện lực Hoàng Mai, phụ trách địa bàn khu vực Thúy Lĩnh, phường Lĩnh Nam. Trải qua nhiều vị trí công tác, từ quản lý TBA đến treo tháo công tơ, kiểm soát ghi chỉ số, thu ngân viên…Giờ đây, công nghệ thay đổi, thợ điện cũng thích ứng theo để phục vụ công việc.
Anh nhớ lại thời điểm EVNHANOI thực hiện lắp đặt công tơ điện tử thay cho công tơ cơ khí là một trong những khoảng thời gian vất vả nhất nhưng cũng đáng tự hào nhất. Thợ điện học hỏi, tìm tòi làm chủ công nghệ theo dõi phần mềm. Việc triển khai hệ thống công tơ điện tử đo xa cho 100% khách hàng sử dụng điện tại EVNHANOI phải đảm bảo cả về chất lượng, chính xác và tiến độ. Lúc đó Thợ điện phải tập trung lực lượng, làm ngày làm đêm đảm bảo công việc hoàn thành đúng theo yêu cầu. Những kiến thức học được và thực tế, anh Tiến đã hướng dẫn các công nhân khác làm quen, rồi làm chủ công nghệ! Thợ điện từ đây cũng không phải bắc thang trèo cột mà chỉ quản lý vận hành hệ thống đo xa một cách trơn tru, hiệu quả. Từ khi công nghệ được áp dụng, khách hàng chủ động theo dõi được chỉ số công tơ, lượng điện tiêu thụ hàng ngày thì những thắc mắc về chỉ số công tơ cũng đã giảm hẳn.
Tận tâm với khách hàng
Cái tên “Tiến Điện” đã có hàng chục năm, những người dân sinh sống tại Thúy Lĩnh hầu hết đều thân quen, có số điện thoại của anh.
“Ai chứ anh Tiến “điện” thì đã thân thiết với chúng tôi lâu rồi”, đấy là câu nói vui của cô Phùng Thị Mý - Tổ trưởng TDP số 28, cũng là một khách hàng sử dụng điện. Cô cho biết thêm “Anh Tiến điện gọi là có mặt, có trách nhiệm với công việc lắm, luôn tích cực và kịp thời, phục vụ nhân dân không kể giờ nghỉ trưa hay tối muộn. Bên cạnh đó, có thái độ phục vụ khách hàng niềm nở nhiệt tình”.
Ông Triệu Khắc Bằng cho hay: “Người dân tại Thúy Lĩnh phần lớn làm nông nghiệp chủ yếu trồng rau sạch, nên thường xuyên phải kéo ổ điện, bóng đèn ra ruộng. Có lúc con cháu đi vắng hết, loay hoay xoay sở, khó khăn là lại gọi chú Tiến Điện, chú nhiệt tình giúp đỡ. Không những thế mà chú còn nhắc nhở, hỗ trợ xử lý đảm bảo về công tác an toàn điện”.
Người thợ điện luôn phục vụ khách hàng với thái độ niềm nở, nhiệt tình.
Anh Tiến quan niệm không nề hà trong phục vụ, hỗ trợ khách hàng đặc biệt là người lớn tuổi, trẻ nhỏ thì càng phải coi trọng. Đối với anh, an toàn điện là mối quan tâm hàng đầu.
Người Thợ điện gương mẫu
Hình ảnh anh Cao Công Tiến đang thao tác tại hiện trường.
Hiền lành, tận tụy với công việc nhưng không kém phần hoạt bát, anh Tiến luôn gương mẫu, giúp đỡ đồng nghiệp, đó là ấn tượng của chị Nguyễn Thu Trang - nữ thợ điện trẻ tuổi đối với “Anh Tiến điện”.
“Anh Tiến luôn cẩn thận với từng việc nhỏ, luôn là người đi sớm về sau cùng trong mỗi công việc. Anh luôn hướng dẫn tận tình giúp chúng em nâng cao tay nghề”. Anh liên tục nhắc nhở: “Còn trẻ thì cần ham học hỏi, phải biết nghĩ cho tập thể, hỗ trợ nhau hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao”.
Hay như anh Nguyễn Chí Hiệp - Đội trưởng Đội quản lý điện 4 cho biết: “Thợ điện già mà nhiệt huyết như thanh niên, anh luôn nhiệt tình, xông xáo với công việc được giao. Luôn hỗ trợ những anh em trong đội bất kể ngày đêm kể cả khi hết ca trực của mình. Bên cạnh đó, là tấm gương trong công ty về tuân thủ và chấp hành những quy định”.
Với sự nỗ lực và cố gắng, anh Cao Công Tiến luôn là tấm gương cho anh em đồng nghiệp noi theo. Vừa qua, ngày 16/5/2024 tại Hà Nội, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã vinh danh anh Tiến là một trong những người công nhân ngành Điện tiêu biểu năm 2024.
Anh Thợ điện tiêu biểu Cao Công Tiến và tập thể Đội quản lý Điện 4 luôn phát huy tốt vai trò của mình trong việc phát huy tinh thần làm việc trách nhiệm, sáng tạo. Nhiều năm liền cùng Công ty Điện lực Hoàng Mai luôn hoàn thành xuất sắc việc cung cấp điện an toàn, liên tục, ổn định cho nhân dân trên địa bàn Thủ đô.
Tác giả: Huyền Trang - Ban Truyền thông EVNHANOI