Văn hóa doanh nghiệp: Là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp; văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hoá của doanh nghiệp, chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên trong tổ chức; tạo nên sự khác biệt và được coi là truyền thống riêng của mỗi doanh nghiệp.
Trong công tác xây dựng và phát huy văn hóa doanh nghiệp, ông Nguyễn Hữu Bình - Giám đốc Công ty, Trưởng Ban chỉ đạo văn hóa nghiệp coi đó là trách nhiệm lớn của chính mình và đã rất chú trọng điều chỉnh, đổi mới đưa vào những giá trị văn hóa phù hợp với từng giai đoạn phát triển của Công ty Điện lực Hoài Đức. Từ đó tạo nên “Công ty Điện lực Hoài Đức - Thay đổi để phát triển”.
Ông Nguyễn Hữu Bình - Giám đốc Công ty, Trưởng Ban chỉ đạo VHDN Công ty Điện lực Hoài Đức
Nhằm nâng cao nhận thức của CBCNV về văn hoá doanh nghiệp và trách nhiệm thực thi văn hóa doanh nghiệp của EVNHANOI trong: kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàng, đồng nghiệp. Ngày 26/11, Công ty Điện lực Hoài Đức đã tổ chức Lớp bồi huấn Văn hóa doanh nghiệp năm 2022. Tham dự lớp bồi huấn có các đồng chí trong Ban Giám đốc và toàn thể CBCNV trong Công ty. Giảng dạy trực tiếp là Phó giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Hải Ninh - Giảng viên Trường Đại học Ngoại thương.
Công ty Điện lực Hoài Đức là tập thể đoàn kết và trí tuệ
Chương trình bồi huấn được xây dựng theo phương pháp tạo tương tác mở, đầy sự hứng khởi giữa giảng viên và học viên. Các kiến thức, kỹ năng bổ ích được PGS.TS Nguyễn Hải Ninh truyền đạt một cách dễ hiểu, ngắn gọn thông qua những tình huống thực tế sinh động. Văn hóa doanh nghiệp không đơn thuần chỉ là văn hóa giao tiếp mà còn bao gồm cả giá trị cốt lõi, các quy tắc, phong cách quản lý, hành vi và thái độ của tất cả CBCNV. Qua đó học viên đã tiếp thu được các kiến thức về giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp để áp dụng vào thực tế trong quá trình làm việc. Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh - dịch vụ khách hàng.
PGS.TS Nguyễn Hải Ninh truyền tải những kiến thức trong kinh doanh và dịch vụ khách hàng
Ngoài ra, trên cơ sở thực thi văn hóa doanh nghiệp và Bộ quy tắc ứng xử của EVNHANOI, Công ty đã ban hành Bộ quy tắc ứng xử trong Công ty Điện lực Hoài Đức. Đến nay mỗi CBCNV đều hiểu, thấm nhuần và phát huy được năng lực thông qua công tác chuyên môn, xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp, thái độ làm việc văn minh, lịch thiệp tạo nên nét đẹp văn hoá riêng đồng thời góp phần không nhỏ vào kết quả sản xuất kinh doanh và hình ảnh mới với khẩu hiệu “Chuyên nghiệp - Văn minh - Hiệu quả” mà công ty đã và đang xây dựng.
Học viên Nguyễn Thị Nga và học viên Ngô Xuân Giáp trả lời câu hỏi bài tập tình huống 1
Với tinh thần học hỏi và mong muốn đổi mới để hoàn thành và phát triển bền vững, ông Nguyễn Hữu Bình - Giám đốc Công ty, Trưởng Ban chỉ đạo Văn hóa doanh nghiệp nhà lãnh đạo có ý tưởng, có tầm nhìn xa tạo nên sức mạnh nội lực trong Công ty Điện lực Hoài Đức. Ban lãnh đạo cùng toàn thể CBCNV Công ty chúng tôi đều nỗ lực phát huy năng lực chuyên môn, xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp, thái độ ứng xử văn minh cùng nét văn hóa đặc trưng riêng mình.
Tác giả: Nguyễn Thị Năng - Công ty Điện lực Hoài Đức