Trong thế giới của những dòng điện vô hình và hệ thống quản lý vận hành phức tạp, có một người âm thầm đảm bảo cho tất cả hoạt động trơn tru – đó là Nguyễn Đắc Hưng, chuyên viên công nghệ thông tin tại Điện lực Thanh Khê. Anh không đứng nơi tuyến đầu như những công nhân ngoài hiện trường, không thường xuyên tiếp xúc với khách hàng như cán bộ kinh doanh, nhưng lại là người giữ cho "hệ thần kinh số" của đơn vị luôn vận hành ổn định và an toàn. Gần hai thập kỷ gắn bó với ngành điện, Nguyễn Đắc Hưng luôn nỗ lực học tập và đổi mới không ngừng để bắt kịp với yêu cầu của công việc.

Hành trình âm thầm nhưng bền bỉ
Sinh ra tại vùng đất thơ mộng Vỹ Dạ (thành phố Huế), Nguyễn Đắc Hưng chuyển vào Đà Nẵng từ nhỏ, theo học tại các trường Trưng Vương và Trung học bán công Trần Phú, trước khi trở thành sinh viên Trường Đại học Đà Nẵng. Tốt nghiệp năm 2006, anh gia nhập Điện lực Thanh Khê từ tháng 6/2007 với vai trò cán sự phòng Tổng hợp. Từ đó đến nay, anh đã kinh qua nhiều vị trí, từ cán sự, kỹ thuật viên tại phòng Tổng hợp, phòng Kinh doanh, phòng Kế hoạch - Kỹ thuật, đến kỹ sư vận hành công nghệ thông tin như hiện nay. Hành trình công tác của Nguyễn Đắc Hưng có thể ví như một cuốn nhật ký dày đặc những dòng chữ nhỏ, nhưng mỗi trang đều thấm đẫm sự nỗ lực không ngừng nghỉ. “Anh Hưng là người không thích nói nhiều nhưng luôn để lại dấu ấn qua hiệu quả công việc. Hệ thống CNTT có rất nhiều rủi ro tiềm ẩn, nhưng nhờ có anh, chúng tôi luôn yên tâm,” – anh Phạm Ngọc Bình, cán bộ kỹ thuật cùng phòng, chia sẻ.
Từ năm 2017, Nguyễn Đắc Hưng chính thức phụ trách công tác vận hành công nghệ thông tin của đơn vị. Đây là thời điểm chuyển đổi số bắt đầu lan tỏa sâu rộng trong toàn ngành điện. Với tư duy hệ thống, tính cẩn trọng cao và tinh thần cầu thị, anh đã nhanh chóng thích nghi và làm chủ nhiều phần mềm, nền tảng quản lý hiện đại. Từ hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng (CMIS), quản lý kỹ thuật (PMIS), hệ thống họp trực tuyến, đến các ứng dụng nội bộ như Văn phòng điện tử (E-Office), báo cáo số liệu qua Power BI, Zalo OA ngành điện… tất cả đều có dấu tay “chăm sóc” của anh Hưng. Anh không chỉ đảm bảo chúng vận hành thông suốt mà còn chủ động đề xuất cải tiến, nâng cao hiệu quả sử dụng cho toàn đơn vị. “Không có Nguyễn Đắc Hưng thì bộ máy công nghệ thông tin của Điện lực Thanh Khê chắc chắn vận hành chậm lại. Anh luôn là người lặng lẽ đứng phía sau, nhưng vai trò lại vô cùng quan trọng” – ông Hồ Quốc Phương, Giám đốc Điện lực Thanh Khê khẳng định.
Không chỉ giỏi chuyên môn, Nguyễn Đắc Hưng còn là người kiên trì đồng hành, hỗ trợ đồng nghiệp trong việc làm chủ công nghệ. Đối với nhiều cán bộ, nhân viên không chuyên về CNTT, anh là người thầy tận tụy, luôn kiên nhẫn hướng dẫn từng bước, từng thao tác, cho dù đó chỉ là một lỗi nhỏ trên phần mềm báo cáo. Cũng từ tinh thần sẻ chia đó, anh trở thành cầu nối giữa “thế giới số” với thực tế vận hành tại đơn vị. Với anh, chuyển đổi số không phải là cuộc cách mạng áp đặt, mà là hành trình đồng hành, “biến cái khó thành dễ” cho đồng nghiệp.
Một tấm gương sống giản dị và trách nhiệm
Dù luôn bận rộn với khối lượng công việc thầm lặng, Nguyễn Đắc Hưng vẫn duy trì được phong thái điềm đạm, hòa nhã và sự cân bằng trong cuộc sống. Anh ít nói, nhưng mỗi hành động đều thể hiện tinh thần trách nhiệm. Có những ngày cao điểm hay những đợt sự cố hệ thống, anh sẵn sàng túc trực đến khuya để xử lý sự cố, đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt. Những điều ấy ít được nhắc đến, nhưng lại là nền tảng cho sự vững chắc của cả bộ máy.
Trong một đơn vị điện lực hiện đại, nơi ánh sáng không chỉ đến từ dòng điện mà còn từ dữ liệu, quy trình và công nghệ, vai trò của những chuyên viên công nghệ như Nguyễn Đắc Hưng ngày càng trở nên quan trọng. Chính sự tận tâm và kiến thức, kinh nghiệm của anh đã và đang góp phần “thắp sáng” một cách âm thầm nhưng bền vững.
Nguyễn Đắc Hưng là hình ảnh tiêu biểu cho lớp cán bộ kỹ thuật thầm lặng – những người đang từng ngày xây dựng nền móng số cho ngành điện. Trong tương lai, khi chuyển đổi số ngày càng lan tỏa, vai trò của những “người gác cổng số” như anh sẽ càng trở nên quan trọng. Và có lẽ, chính những con người như anh mới là minh chứng cho câu nói: “Không ai tỏa sáng một mình – mà luôn là ánh sáng từ một tập thể, nơi mỗi người góp một tia sáng riêng mình.”
Tác giả: Bùi Thảo