Anh Doãn Tuấn Dương – Người “truyền lửa” đổi mới trong công tác đào tạo của ngành Điện

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực, ngành Điện không chỉ đổi mới về công nghệ vận hành mà còn từng bước nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới. Giữa dòng chảy đổi mới ấy, anh Doãn Tuấn Dương – Chuyên viên Phòng Tổ chức và Nhân sự, Công ty Điện lực Hưng Yên là một trong những gương mặt tiêu biểu với nhiều sáng kiến sáng tạo, đóng góp tích cực cho công tác đào tạo, chuyển đổi số và phát triển văn hóa học tập trong doanh nghiệp.

Sinh năm 1987, gắn bó nhiều năm với ngành Điện, anh Doãn Tuấn Dương luôn được đồng nghiệp đánh giá là người năng động, trách nhiệm, say mê học hỏi và không ngừng tìm tòi những cách làm mới để nâng cao hiệu quả công việc. Với anh, đào tạo không chỉ đơn thuần là truyền đạt kiến thức mà còn là tạo động lực để mỗi người lao động chủ động học tập, thích ứng với sự thay đổi của công nghệ và yêu cầu sản xuất kinh doanh hiện đại.

Từ thực tiễn công việc, anh Dương nhận thấy công tác đào tạo trong doanh nghiệp cần có những bước chuyển mạnh mẽ để phù hợp với xu thế số hóa và nhu cầu học tập linh hoạt của người lao động. Chính vì vậy, năm 2024, anh đã tham gia triển khai đề tài nghiên cứu khoa học “Nghiên cứu một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo, quản trị trong công tác đào tạo của EVNNPC”. Đề tài tập trung xây dựng mô hình đào tạo toàn diện dựa trên sự kết hợp giữa tự học, đào tạo trực tuyến e-learning, học tập xã hội (social learning) và các hình thức đào tạo trực tiếp. Điểm nổi bật của đề tài là hướng tới việc chuẩn hóa, quy trình hóa công tác xây dựng bài giảng điện tử trong toàn Tổng công ty Điện lực miền Bắc. 

Theo anh Dương, trong thời đại công nghệ số, việc học không còn bị giới hạn bởi không gian hay thời gian. Người lao động cần được tiếp cận tri thức theo hướng linh hoạt, dễ sử dụng và có thể học mọi lúc, mọi nơi. Chính suy nghĩ đó đã thôi thúc anh cùng đồng nghiệp xây dựng nhiều sáng kiến thiết thực phục vụ công tác đào tạo tại đơn vị. Một trong những sáng kiến nổi bật là mô hình “Studio e-learning PCHY” – phim trường chuyên dụng phục vụ xây dựng bài giảng e-learning. Đây được xem là bước đi mới mẻ và sáng tạo trong công tác đào tạo nội bộ của Công ty Điện lực Hưng Yên. Với hệ thống ghi hình, âm thanh và thiết bị hỗ trợ hiện đại, studio giúp các bài giảng trở nên trực quan, sinh động, dễ tiếp cận hơn đối với người học. Không chỉ nâng cao chất lượng nội dung đào tạo, mô hình này còn giúp tiết kiệm thời gian, chi phí tổ chức lớp học trực tiếp và tạo điều kiện để người lao động có thể chủ động học tập theo kế hoạch cá nhân.
Bên cạnh đó, sáng kiến từ năm 2020 “Thư viện bài giảng e-learning PCHY” cũng ghi dấu ấn đậm nét trong công tác đào tạo của đơn vị. Đây là thư viện đào tạo mở phục vụ việc tra cứu kiến thức phục vụ công việc mọi lúc, mọi nơi và trên nhiều thiết bị khác nhau. Từ khi được đưa vào hoạt động năm 2020 đến nay, thư viện đã có gần 200 bài giảng thuộc nhiều lĩnh vực chuyên môn, kỹ năng và nghiệp vụ khác nhau. Kho học liệu này không chỉ hỗ trợ người lao động tự học hiệu quả mà còn góp phần xây dựng văn hóa học tập thường xuyên trong doanh nghiệp.

Không dừng lại ở việc xây dựng nền tảng đào tạo số, anh Doãn Tuấn Dương còn đặc biệt quan tâm đến việc lan tỏa tinh thần học hỏi giữa đồng nghiệp với nhau. Từ đó, sáng kiến “Chương trình Chia sẻ - Gắn kết 1 giờ” ra đời. Chương trình tạo không gian để cán bộ, công nhân viên cùng trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ kiến thức thực tiễn và học tập lẫn nhau trong quá trình làm việc. Những buổi chia sẻ ngắn gọn nhưng thiết thực đã góp phần tăng cường tinh thần đoàn kết, gắn bó giữa các bộ phận, đồng thời nâng cao kỹ năng chuyên môn cho người lao động.
Không chỉ tâm huyết với công tác đào tạo, anh Dương còn tích cực tham gia nghiên cứu nhiều giải pháp ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và chăm sóc khách hàng. Anh cùng đồng nghiệp nghiên cứu các giải pháp giảm số lượng cuộc gọi của khách hàng thông qua tối ưu hóa quy trình cung cấp thông tin, tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý vận hành và hỗ trợ các đơn vị ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xây dựng nội dung truyền thông tới khách hàng. Những giải pháp này đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đồng thời từng bước thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành Điện.

Với đồng nghiệp, anh Doãn Tuấn Dương không chỉ là một cán bộ có chuyên môn tốt mà còn là người luôn nhiệt tình hỗ trợ, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm và truyền cảm hứng học tập cho mọi người xung quanh. Tác phong làm việc nghiêm túc, tinh thần cầu tiến cùng sự sáng tạo trong công việc đã giúp anh tạo được niềm tin và sự quý mến trong tập thể.

Những nỗ lực bền bỉ của anh đã được ghi nhận bằng nhiều danh hiệu và phần thưởng cao quý. Anh từng đạt danh hiệu Chiến sĩ thi đua Bộ Công Thương năm 2017; Giảng viên nội bộ giỏi của EVN năm 2025; danh hiệu Chiến sĩ thi đua cơ sở vào các năm 2014, 2015, 2016, 2022 và 2024. Bên cạnh đó là nhiều bằng khen, giấy khen của UBND tỉnh Hưng Yên, Tổng công ty Điện lực miền Bắc và Công ty Điện lực Hưng Yên.
Tuy nhiên, với anh Dương, những thành tích đạt được không phải là đích đến mà là động lực để tiếp tục cố gắng, tiếp tục đổi mới và cống hiến nhiều hơn cho đơn vị. Anh luôn quan niệm rằng trong môi trường làm việc hiện đại, người lao động phải không ngừng học tập để thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và yêu cầu công việc. Chính vì vậy, anh luôn chủ động nghiên cứu, cập nhật xu hướng mới và tìm cách áp dụng vào thực tiễn công việc nhằm mang lại hiệu quả cao nhất.

Trong hành trình chuyển đổi số của ngành Điện hôm nay, những người lao động sáng tạo, tâm huyết như anh Doãn Tuấn Dương chính là nhân tố quan trọng góp phần tạo nên sự thay đổi tích cực. Từ những sáng kiến xuất phát từ thực tiễn, anh đã góp phần xây dựng môi trường học tập hiện đại, thúc đẩy văn hóa đổi mới sáng tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
Hình ảnh người cán bộ ngành Điện tận tụy, trách nhiệm, không ngừng học hỏi và tiên phong đổi mới như anh Doãn Tuấn Dương đã góp phần lan tỏa tinh thần lao động sáng tạo trong toàn ngành Điện Việt Nam. Đó cũng là minh chứng cho ý chí, bản lĩnh và khát vọng cống hiến của những người lao động ngành Điện trong thời kỳ chuyển đổi số và hội nhập mạnh mẽ hiện nay.